Корпоративные тренинги по продажам

для медицинских центров
От бизнес-тренера Ларисы Бердниковой
и компании «АртМедиКонсалт»
Если вы ставите себе цель,
чтобы в вашей клинике:
Была полная запись пациентов на недели вперед;
Пациенты покупали комплексное лечение несмотря ни на что;
Инвестиции от вложений в оборудование окупались в 2-3 раза быстрее;
Прибыль выросла в 2 - 2,5 раза.
Тогда вам необходимо:
Выстроить систему привлечения клиентов, продаж и запуска сарафанного радио с помощью уникальной программы обучения!
Как это реализовать?
С нами Вы сможете обучить своих сотрудников продажам и предоставлению безупречного сервиса, а значит -значительно увеличить средний чек и доход!

Мы гарантируем: количество лояльных, преданных клиентов после тренинга вырастет в разы!
Как проходит корпоративное обучение?
В пакет обучения входит:
2-х дневный тренинг на тему «Как построить эффективную команду? Привлечение и удержание пациентов, продажи комплексных программ и комплексного лечения» с учетом индивидуальных потребностей;
Аудит показателей и бизнес-процессов;
Индивидуальная консультация по результатам обучения и вопросам управления;
Аудит системы маркетинга и рекомендации по маркетингу и продвижению;
Маркетинговый план развития и продвижения.
Программа корпоративного тренинга

«Современные методы увеличения дохода и загрузки специалистов»
День первый:
БЛОК №1
10:00 - 12:00
- Как построить команду из сотрудников и повысить их мотивацию?

- Какие типы сотрудников бывают: виды мотивации для каждой из категории сотрудников.

- Достижение целей предприятия через создание сильной команды единомышленников, способной брать ответственность за общий результат.
БЛОК №2
12:00 - 14:00
  • - Цепочка взаимодействия сотрудников: как выстроить работающую систему взаимодействия в клинике?

    - Комплексная работа с каждым пациентом: как осуществлять продажи и допродажи, а также научить сотрудников продавать комплексные программы и лечение.
БЛОК №3
14:00 - 15:00
- Воронка продаж и маркетинга в медицине. Путь пациента клиники от потенциального к пациенту категории VIP.

- Сервисное поведение: технологии удержания пациентов, способы привлечения пациентов силами врачей и администраторов, система правильного сервисного обслуживания.
БЛОК №4
16:00 - 18:00
- Как записать потенциального пациента на прием;

- Как «довести» клиента до врача: алгоритм записи по телефону 9 из 10 клиентов.

- Открытие клиента — как правильно встречать пациента, начинать разговор с клиентом. Установление контакта с клиентом.

- Повышение уверенности в себе, как в продавце. Упражнения и тренировки.
День второй:
БЛОК №1
10:00 - 12:00
- Выявление потребностей. Техника правильного интервьюирования. Вопросы на выявление основных мотивов клиента, ценностей. Упражнения и тренировки.

Обоснование цены и ценности для клиента. Упражнения на продажу, основанную на уверенности врача или администратора и ценности для пациента.
Конкретные фразы и ситуации. Упражнения и тренировки.

Презентация услуг. Презентация на языке выгоды пациента, создание эффективных презентаций. Упражнения и тренировки.
БЛОК №2
13:00 - 14:30
- Как предлагать комплексные программы: простые способы увеличения среднего чека в центре.

- Работа с возражениями и сомнениями. Как бороться с демпингом и возражениями «В другом центре дешевле», «Дорого», «Я подумаю» и тд. Конкретные фразы и ситуации. Упражнения и тренировки.
БЛОК №3
15:30 - 16:30
- Закрытие продажи. Как получить согласие от пациентов на приобретение полного курса , методы стимуляция и завершения.

- Как допродавать услуги, как перезаписывать пациента и предлагать средства домашнего ухода и профилактики. Конкретные фразы и ситуации. Упражнения и тренировки.
БЛОК №4
16:30 - 18:00
- Как работать с трудными и недовольными пациентами
в медицинских клиниках.
Пройдя комплексную программу
по продажам, вы получите:
Гарантированное увеличение записи пациентов и увеличение загрузки клиники;
Процент перезаписи клиентов на повторные услуги;
Продажи комплексных программ возрастут минимум
в 2 раза;
Увеличение лояльности пациентов
и их возвращаемости.
Тот минимум, который вы получите, пройдя тренинг:
Все цифры основаны на результатах наших клиентов!
+ 80%
К вашему клиентскому потоку
+ 30%
К вашему среднему чеку
+35%
К загрузке вашей клиники
Ведущий спикер тренинга
Лариса Бердникова
Бизнес-тренер, специалист по управленческому маркетингу, менеджменту и увеличению дохода в медицине, стоматологии и индустрии красоты
Создатель и владелец нескольких бизнесов: медицинского СПА-центра, клиники эстетической медицины и консалтинговой компании «АртМедиКонсалт», проекта «MED BEAUTY ACADEMY».

Опыт управления собственным бизнесом: 17 лет.

Врач по образованию. В настоящее время обучает управлению и администрированию, проводит тренинги, коучинги, консалтинг медицинских клиник, стоматологий, предприятий индустрии красоты.

Автор книг: «Ценный сотрудник: найти и удержать», «Антикризисное управление от А до Я», книга по маркетингу в сфере услуг: «Как отнять клиентов у сильных конкурентов» и других практических руководств по сервису и продажам.

Создатель более 85 авторских тренингов и программ.
Майкл Бэнг
Международный бизнес-тренер. Входит в ТОП-10 тренеров по менеджменту,
навыкам управления продажами, искусству публичных выступлений и переговоров

Международный бизнес-консультант с
35-летним опытом. Проводит обучение в России, США, Великобритании, Германии, Голландии, Японии, Израиле, Казахстане и Прибалтике.

Один из лучших тренеров по менеджменту, навыкам управления продажами, искусству публичных выступлений и переговоров.
Дина Андреева
Бизнес-тренер. Директор по развитию компании «ArtMediConsult» и клиник Ларисы Бердниковой. Специалист в сфере сервиса, продвижения и маркетинга
Спикер интенсива «Стратегический маркетинг-2018», фестивалей и конференций для med&beauty бизнеса. Обучила более 5000 руководителей и бизнесменов в медицине и индустрии красоты.

Имеет опыт обучения администраторов и специалистов предприятий индустрии красоты и медицинского бизнеса.
Наталья Кашина
Исполнительный директор консалтинговой компании «ArtMediConsult». Эксперт в области эффективных продаж
Эксперт в области продаж с более чем 20-летним опытом. Профессиональные области: построение эффективного отдела продаж, подбор и управление персоналом.

Исполнительный директор клиник Ларисы Бердниковой в Санкт-Петербурге:
«ЛараМедКлиник» и «ЛараМедСпа».
C 2013 года наша компания
1
Организовала более 250 онлайн-мероприятий;
2
Более 10 000 руководителей медицинских предприятий индустрии красоты обучились у нас;
3
Более 5000 администраторов и 6000 специалистов и врачей стали нашими учениками;
4
Из 19 стран мира и более чем из 800 городов России;
5
Мы стали организаторами 5 масштабных конференций для руководителей в медицине и индустрии красоты.
Кейсы наших клиентов
Оставьте заявку,
чтобы получить бесплатную консультацию!
You agree with our Terms and Conditions
Наши контакты
Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 16к1

8 (931) 255-37-21 или 8 (812) 331-73-21

mail@artmediconsult или partner@artmediconsult.ru

www.artmediconsult.ru
Мы в социальных сетях:
Made on
Tilda