Практический
мастер-класс
по проверке администраторов
в режиме «online»

"ТАЙНЫЙ КЛИЕНТ В ПРЯМОМ ЭФИРЕ"
19 декабря в 10:00
для владельцев, управляющий и старших администраторов клиник, стоматологий
и предприятий индустрии красоты
Если вы сталкивались с тем, что ваши администраторы:
1
Не умеют и не хотят продавать
"Продажи - это не мое", - слышите вы от своих администраторов.
2
Работают "секретарями", осуществляя лишь запись и расчет
Никаких допродаж и желания записать больше клиентов с телефонного звонка и продать больше каждому.
3
Не проявляют инициативу в разговоре с клиентами
Пассивность в разговоре. Как правило, инициатива со стороны клиента.
4
Не работают с возражениями
Особенно с возражениями "дорого" и "я подумаю" из-за чего вы теряете до 70% потенциальных клиентов.
5
Не предлагают дополнительные услуги
Осуществляя лишь запись на текущую услугу, не стремятся осуществить допродажу.
6
"Сливают" до 50% звонков
Коэффициент записи первичного клиента со звонка оставляет желать лучшего.
Мы провели более

2000

тайных клиентов.


И сделаем его снова вместе с вами в прямом эфире 19 декабря в 10:00
В прямом эфире мы проинспектируем ваших администраторов и разберем типичные ошибки, которые приводят к потерям в момент записи потенциального клиента на визит.

Зарегистрируйтесь на мастер-класс
прямо сейчас!
Ведущая:

Дина АНДРЕЕВА
Директор по развитию в клиниках Ларисы Бердниковой и ее ближайший помощник, практик обучивший более 5000 администраторов в рамках коучинговой программы «Администратор под ключ»
Маркетинг в медицинских клиниках
Специалист в области медицинского маркетинга: стратегический маркетинг, СММ-продвижение, внутренний маркетинг.

Обучение персонала сервису и продажам
Специалист в области построения системы продаж и сервиса в клиниках. Автор и ведущая коучинговой программы для администраторов.

Спикер фестивалей и международных конференций
Постоянный спикер и тренер фестивалей и выставок, тематическх конференций на ведущихммероприятиях индустрии: Dental Expo, intercharm, MedBeautyAcademy, Невские берега и другие.
Зарегистрируйтесь на мастер-класс
прямо сейчас!
Made on
Tilda